최근 한 유명 뷰티 브랜드가 드라이샴푸 제품의 대규모 분실 사건으로 인해 대국민 사과를 발표하며 큰 논란에 휘말렸다. 해당 브랜드는 “고객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다”라는 내용을 담은 공식 성명을 발표했다.
사건의 발단은 최근 들어 SNS와 온라인 커뮤니티에서 발생한 소비자들의 불만이 쏟아지면서 시작됐다. 여러 소비자들이 해당 브랜드의 드라이샴푸를 구매…
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