일본 구매 대행 서비스 ‘더퍼스트’가 최근 소비자들 사이에서 큰 주목을 받고 있다. 이 서비스는 일본의 다양한 상품을 직접 구매하기 어려운 한국 소비자들에게 쉽고 빠르게 전달해주는 역할을 한다. 그러나 이 서비스의 이면에는 불투명한 거래와 소비자 보호 문제 등이 도사리고 있는 것으로 나타났다.
최근 한 온라인 커뮤니티에서는 ‘더퍼스트’를 이용한 고객들의 불만이 폭발했다. 이용자들은 주문한 상품이 제때 도착하지 않거나, 품질…
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